to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinde Denizbank mobil uygulamasına çok zor da olsa giriş yapabildim ancak işlem yapamadım. İnternet üzerinden alışveriş yaparken bankanın göndermesi gereken onay SMS şifresi telefonuma hiç gelmediği için alışverişimi tamamlayamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Benzer şekilde zaman zaman yine aynı sorunu yaşayıp rezil duruma düşüyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen tam temsilciyle görüşmeye geçecekken hat düşüyor ve hiçbir şekilde derdimi anlatamıyorum. Bu nedenle ne kayıt açtırabildim ne de net bir bilgi alabildim.
Mobil bankacılık ve internet alışverişlerimde bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini, gerekli tüm teknik kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve tekrar mağduriyet yaşamamak için hattım ve hesabım üzerindeki gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde telefonuma SMS doğrulama şifresi gelmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeye gittiğimde 'biz bir şey yapamayız' yanıtını alıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuyorlar. Şu an hiçbir işle...
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulama, giriş için banka kartımın şifresini istiyor; fakat kart şifremi hatırlamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise yine mobil bankacılık onayı istiyor ve bir kısır döngüye giriyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Denizbank kartımın şifresini belirlemek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sistemi yönlendirmelere göre kullanmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda işlem yapmak istediğimde mobil bankacılığa bildirim gönderiliyor, mobil bankacılıkta şifre oluşturmam iste...
2 gün önce Denizbank internet bankacılığı hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, güvenlik nedeni ile hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, SMS ile ge...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numarası ve SMS doğrulama aşamasında numaram kabul edilmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 78 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.277 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 684 
Hesap Kapatma 760 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 464 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.130 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 328 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 586 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 776 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar