Denizbank Mobil Uygulamasında Bireysel Müşteri Başvurusunda Yaşanan Sorun

Kerem · 2025-07-22T10:07:17+03:00

Denizbank müşterisi olmak istiyorum ancak olamıyorum. Telefon üzerinden, online olarak mobil uygulama üzerinden bireysel müşteri başvurusu yapmak istiyorum fakat uygulama devam etmiyor. 'Başvurunuz devam ediyor' uyarısı alıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Olma İşlemi Tamamlanamıyor

Aysedudu

Denizbank

273

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli olarak 'İşlemlerinize devam edemiyoruz' uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Son 3 gün içinde en az 5 kez farklı zamanlarda denedim, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da tekrar giriş yaptım, hat...

Denizbank Online Müşteri Olma Sürecinde Teknik Aksaklık Yaşıyorum

Hilal

Denizbank

576

Denizbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Dün akşamdan beri mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında “müşteri temsilcisine aktarılıyorsunuz” deniyor fakat hiçbir şekilde aktarılamıyorum ve görüşme sağlanamıyor. Bu nedenle başvuru sürecim ta...

Denizbank Dijital Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Teknik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Beyza

Denizbank

899

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 senedir dijitalden müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, her seferinde “Dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihazlarda ve farklı in...

1 Destek

Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

İrfan

Denizbank

2.074

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte m...

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Adımı Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor

Enes

Denizbank

2.258

Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında, kimlik ve telefon bilgilerimi doldurup SMS ile gelen onay kodunu girdiğimde, her seferinde “İşlemlerinize şubeye giderek devam ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, bu...

denizbank-mobil-uygulamasinda-musteri-olma-adimi-surekli-hata-veriyor-islem-tamamlanamiyor-1.jpg