to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında, kimlik ve telefon bilgilerimi doldurup SMS ile gelen onay kodunu girdiğimde, her seferinde “İşlemlerinize şubeye giderek devam ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, bu işlemin sadece mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve farklı cihazlardan denememi önerdiler. Toplamda 4 farklı telefondan denedim ancak sorun hala devam ediyor.
Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve daha önce Denizbank’ta herhangi bir hesabım veya kaydım yok. Mobil uygulama üzerinden müşteri olup 0 faizli kredi başvurusu yapmak istiyorum. Teknik sorunun giderilmesini ve müşteri olma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında, kimlik ve telefon bilgilerimi doldurup SMS ile gelen onay kodunu girdiğimde her seferinde “İşlemlerinize şubeye giderek devam ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, bu ...
Denizbank'ın mobil bankacılık uygulamasındaki 'Müşteri Ol' seçeneği ile müşteri olmak için adım attım. Mobil uygulama üzerinden bankaya üye olmaya çalışırken 'Müşteri olma sürecinizi tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.' uyarısıyla karşılaştım. Denizbank müşterisi değilim ve aktif bir ...
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini günlerdir defalarca denedim. Farklı cihazlardan, farklı saatlerde giriş yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak her seferinde “müşteri olma sürecini tamamlamak için şubeye gelmelisiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriy...
Denizbank'ın mobil bankacılığından Müşteri Ol seçeneğiyle müşteri olmak için adım attım. İlk adımdaki bilgilerimi girdikten sonra SMS ile gelen şifreyi giriyorum. Daha sonrasında " Talebiniz alınmıştır, lütfen en yakın şubemize gidin " şeklinde uyarı alıyorum her defasında. Mobil üzerinden müşteri o...
Denizbank'ın mobil bankacılık uygulamasındaki 'Müşteri Ol' seçeneği ile müşteri olmak için adım attım. Mobil uygulama üzerinden bankaya üye olmaya çalışırken 'Müşteri olma sürecinizi tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.' uyarısıyla karşılaştım. Denizbank müşterisi değilim ve aktif bir ...
Yorumlar