to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulaması Giriş Yapamıyor Ve Mobil Onay Verilemiyor
Denizbank mobil uygulamasına Android telefonumdan 11’inden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli internet bağlantımı kontrol etmem gerektiğini söyleyen bir uyarı alıyorum. Aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, yalnızca Denizbank mobilde bu sorun yaşanıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda mobil onayı onaylamam gerektiği söylendi. Ancak zaten uygulamaya giriş yapamadığım için bu mobil onayı verme imkanım da olmuyor ve sistemde tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Bu sorunun teknik olarak incelenerek mobil onay ve giriş probleminin çözülmesini ve Denizbank mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
