Boş Cep Parfümü Ve İletişim Sorunu İçin Yeniden Gönderim Veya Ücret İadesi Talebi
02.09.2026 tarihinde Sistem Okan Mesa mağazasından üç adet Velor erkek parfümü ile birlikte yanında verilen 5 ml cep parfümünü satın aldım ve toplamda 1.890 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ürünü açtığımda cep parfümünün şişesinin tamamen boş olduğunu fark ettim.
Elime ulaşan cep parfümünün içinde ürün olmaması nedeniyle ödediğim ücret karşılığında eksik ürün almış oldum. Mağazaya ulaşmak için iletişim bilgilerini aradım ancak herhangi bir telefon numarası veya yetkiliye ulaşabileceğim bir kanal bulamadım, bu yüzden konuyu henüz kimseyle görüşemedim. Elimde D5DB891CD9 numaralı alışveriş kaydı bulunmaktadır.
Boş gönderilen 5 ml cep parfümünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını ve tarafıma ulaşabileceğim net bir iletişim bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.












