Ağustos Sınavı Tarihi Tutulmadı Ve İletişimsizlik Yaşandı

Adana Erkan Eğitim Kurumları’na, Begoviç şubesine eşimi ehliyet kursu için 29 Temmuz’da peşin ödeme yaparak kayıt ettirdim. Ön görüşmede, kaydı aynı gün yaptırmamız halinde ağustos ayında sınava girebileceğimizi özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek tüm planlamamızı buna göre yaptık.

Ancak kurs, eşimi ağustos sınavına kesinlikle yetiştiremedi ve bize herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreci öğrenmek için aradığımızda çoğu zaman telefonlara hiç cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Farklı numaralardan ararsak güçlükle ulaşabiliyoruz, o zaman da sürekli “yoğunuz” cevabını alıyoruz. Ne net bir tarih veriliyor ne de sorumluluk alınıyor.

Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim konusunda bu kadar mağdur edilmemiz nedeniyle şikayetçiyim. Kayıt sırasında belirtilen tarihlere uygun şekilde sınav sürecimizin acilen netleştirilmesini ve bundan sonra başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Saygılarımla,
Muhammet A*****