to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulama Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Acil Transferim Gerçekleşmiyor
Denizbank mobil uygulamaya erişimim, 7 Şubat’ta saat 01.00 civarından beri “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve bu nedenle acil olarak yapmam gereken para transferini gerçekleştiremiyorum. Şu an hafta sonu tatili başlayacağı için şubeye gitme imkanım da olmayacak ve işlemin zamanında yapılmaması ciddi mağduriyete yol açacak.
Herhangi bir uyarı almadan uygulamaya erişimimin güvenlik gerekçesiyle engellenmiş olmasını ve bu engel nedeniyle acil finansal işlemlerimi yapamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Uygulamaya erişimimin acil olarak tekrar açılmasını ve para transferi işlemlerimi hemen gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir geri dönüş almadım
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüldü
