to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamama yaklaşık 6 aydır güvenlik gerekçesiyle erişim engeli uygulanıyor. Yaptığım bir para transferi şüpheli işlem olarak değerlendirilmiş ve bu nedenle mobil bankacılık kullanımım kısıtlanmış durumda.
Bu süreçte hem şube ile yüz yüze hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sorunum hala çözülemedi ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimin büyük kısmını mobil uygulama üzerinden yaptığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Denizbank’tan, şüpheli olarak değerlendirilen işlemle ilgili gerekli kontrollerin artık tamamlanmasını ve mobil bankacılık erişimimin gecikmeden yeniden açılmasını talep ediyorum.
6 aydır mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum yaptığım bir havale işlemi karşı taraf dolayısı ile şüpheli bulunmuş benim bu bankadan kredi kartım var hali hazırda 2 tane kredim var ama mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum lütfen mağduriyetimi bir an önce giderin
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza güvenliğiniz gereği erişim engeli getirilmiştir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm ancak erişim e...
18.01.2026 tarihinden beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken güvenlik engeliyle karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil bankacılığa hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hesaplarımı yönetemiyor ve temel iş...
01 Ocak 2025 tarihinden bu yana Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulamasına erişimim engellenmiş durumda. Banka ile iletişime geçtiğimde, mobil telefonumda güvenlik ihlali olduğu gerekçesiyle erişimimin kapatıldığı belirtildi. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ilgili şubeye giderek durumu...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 2 gün önce itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Cihazınız güvenlik nedeniyle engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana bu konud...
Denizbank mobil bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Belirlediğiniz güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun üzerine Denizbank şubesine giderek destek istedim, gerekli işlemleri yaptıkla...
Yorumlar