to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına parolam tamamen doğru olmasına rağmen 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde sistem beni içeri almıyor ve yönlendirildiğim işlemleri de eksiksiz yapmama rağmen sorun kesinlikle çözülmüyor.
Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli uğraştıran, sonuç alınamayan bu durum artık tam anlamıyla işkenceye dönüştü ve bankadan resmen nefret etme noktasına geldim. İnsan bu kadar uğraşıp bir sonuca ulaşamayınca sinirlenmemesi, delirmemesi imkansız.
Denizbank’ın mobil bankacılık giriş problemimi acil olarak çözmesini, yaşattığı sıkıntı nedeniyle özür dilemesini ve bu süreçte oluşan tüm mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli aksiyonları almasını talep ediyorum.
Denizbank telefon bankacılığı uygulamasına 3 gündür doğru düzgün giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda giriş ekranı geliyor gibi oluyor a...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bilgilerinizin durumu nedeniyle parolanız şu anda kullanıma kapalıdır, tekrar aktif etmek için şubemizi ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz” şeklinde hat...
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 11 gündür Deniz Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden parola oluşturma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, 'Parola oluşturma işleminiz başarılı şekilde tamamlanmıştır' uyarısı geliyor. Hemen ardından ise 'Hata oluştu' şeklinde bir uyarı alıy...
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulama, giriş için banka kartımın şifresini istiyor; fakat kart şifremi hatırlamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise yine mobil bankacılık onayı istiyor ve bir kısır döngüye giriyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yaklaşık 1–2 aydır Denizbank’ta sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar