to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Boş Ekran Ve Giriş Yapamama
Denizbank telefon bankacılığı uygulamasına 3 gündür doğru düzgün giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda giriş ekranı geliyor gibi oluyor ancak ardından hiçbir içerik yüklenmiyor ve ekran boş kalıyor, bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
Bu süreçte kendi telefonumdan kaynaklı olabileceğini düşünerek uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun devam etti. Buna rağmen hâlâ uygulamaya erişemiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’ın telefon bankacılığı uygulamasındaki bu sorunu acilen tespit ederek kalıcı şekilde düzeltmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
