to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Denizbank Şubesinde Bayram İkramiyesi Yatırılmadığı İçin Mağduriyet
Kocaeli İzmit Denizbank şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma bugün, 16 Mart 2026 tarihinde maaşım yattı; ancak bayram ikramiyem hesabıma yatırılmadı. Aynı gün içinde maaşım yattığı halde bayram ikramiyemin yatmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Daha önceki dönemlerde bayram ikramiyemi farklı bir bankadan (Yapı Kredi) alıyordum; yaklaşık iki aydır emekli maaşımı Denizbank üzerinden almaya başladım. Buna rağmen bayram ikramiyemin neden Denizbank’taki emekli maaş hesabıma yatırılmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Emekli maaşımı Denizbank üzerinden aldığım için bayram ikramiyemin de zamanında ve eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini beklemekteyim.
İlgili emekli maaş hesabıma ait IBAN numaramın son hanesi 01 olup, bayram ikramiyemin acilen bu hesaba yatırılmasını ve yatırılmama gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
