Denizbank Manisa Şubesinde Borç Kapandığına Rağmen Hesap Blokajı Kaldırılmadı
Denizbank Manisa Cumhuriyet Şubesi hesabımda, borcum bitmesine rağmen yaklaşık 20 gündür bloke bulunuyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hesabıma konulan icra dosyası için tüm ödemelerimi tamamladım, dosyayı kapattım ve bankaya “borcu yoktur” yazısını da ilettim. Buna rağmen hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı.
Dün tekrar görüşmeme rağmen, icra kapandığı ve borcum olmadığı halde blokajın neden devam ettiğine dair net bir çözüm sunulmadı ve hesabımı kullanamamaya devam ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Manisa Cumhuriyet Şubesi nezdindeki hesabım üzerindeki blokajın derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












