to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için yapılandırma talebim hem telefon bankacılığı hem de şube tarafından reddedildiği için şikayetçiyim. Kredimi 21.01.2026 tarihinde çektim ve şu an kredimin bitmesine 3 taksit kaldı.
Gelir durumum nedeniyle mevcut ödeme planım beni zorladığı için kredimi 5 ay vadeye yayarak yapılandırmak istiyorum. Ancak telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi sadece “yapılandırma hakkınız yok” diyerek herhangi bir gerekçe sunmadan talebimi reddetti. Ardından Denizbank şubesine gittiğimde de aynı şekilde yapılandırma hakkım olmadığı söylendi, nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve çözüm üretilmedi.
Kredimi 5 ay vadeye bölerek yeniden yapılandırma talebimin, gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde tarafıma izah edilerek yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kabul edilmediğini söylüyorlar, nedenini açıklamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Şu an çok f...
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım, yalnızca 1 taksit ödeyebildim. Aylık taksit tutarım 56.000 TL olduğu için mevcut şartlarda ödemekte çok zorlanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kredimin borcu için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim banka tarafından “yapılandırma kısıtı...
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 2026 yılı itibarıyla 48 aya kadar yapılandırma imkanı olmasına rağmen tarafıma yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi. Toplam 220.000 TL borcum bulunuyor ve aylık taksit tutarım yaklaşık 15.000 TL. Maddi durumum nedeniyle son iki taksiti ödeyemedim ...
Denizbank’tan yaklaşık 3 yıl önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak son 10 gündür yeniden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ödemelerde zorlandığım için taksitlerin azaltılması ve kredimin yapılandırılarak yeniden düzenlenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerin...
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 04.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden talepte bulundum. Aylık 22.000 TL olacak şekilde 24 ay vadeli bir yapılandırma yapılmasını özellikle istedim. Ancak tarafıma, borçlanmanın yüksek olması gerekçesiyle 24 ay vade verilemeyec...
Yorumlar