Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üye Aidatı Kesildi Ve İade Talebi

profile
Songül
05 Şubat 01:18
710

Denizbank’a ait, sonu 7275 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek
05 Şubat 05:12 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 12:45
227

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Oğuzhan
13 Ocak 23:45
223

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatı İçin İade Ve Yasal Hak Talebi

profile
09 Aralık 2025 12:47
365

Yıllık Kart Aidatı İzinsiz Tahsil Edildi İadesini Talep Ediyorum

profile
24 Kasım 2025 13:18
53

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri