Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı Ve İadesi

Denizbank’a ait 8860 ile biten Deniz Black Edition kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1990,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya fayda sunulmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 1990,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, ayrıca sorun çözülmediği takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.