to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Talebim Reddedildiği Halde Tekrar Basılıyor
Denizbank’ta adıma tanımlı kredi kartı istemediğimi mobil bankacılık üzerinden belirtmiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır ısrarla kart basımı yapılmaya devam ediyor. En son basılan kart tarafıma gönderildi ancak hiç talebim olmadığı için kartı teslim almadım.
Defalarca kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen adıma yeniden kart basılması ve gönderilmeye çalışılması beni rahatsız ediyor. Açık ve net şekilde kredi kartı istemediğimi ifade etmeme rağmen bu durumun sürmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Adıma basılan mevcut kredi kartının tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde yeniden kredi kartı basılmamasını ve gönderilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak, kalıcı olarak kart çıkarımının kapatıldığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ayıp ya Kredi kartı göndermeyin diyorum halen basıp gönderiyorlar. Ayrıca 156 Tl kart ücreti yansıtmışlar kredi kartına
Bbk ya şikayet edeceğim
Bu kadarına pes yani
Denizbank'ta kredi kartı istemediğimi mobil bankacılık üzerinden belirttim, ancak bir ay boyunca kart basımı devam etti ve yeni kart gönderildi. Kartı teslim almadım ve defalarca talebimi ilettim ama hâlâ iptal edilmedi. Bu durum beni rahatsız ediyor ve kalıcı olarak kart çıkarımının kapatılmasını istiyorum.
