Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı İle Emlak Vergisi Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yalkın
Yalkın
Denizbank
20 Mayıs 2025 21:251.324

Denizbank kredi kartımla emlak vergilerimi ödeyemiyorum. Kadıköy Belediyesi'ne e-Devlet üzerinden bağlanıyorum; her şeyi gayet dikkatli girdiğim halde sanal kart hata veriyor. Fiziksel kartın internet alışveriş iznini açarak deniyorum, yine hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenli bulunmadığı gerekçesiyle bloke konduğunu söylüyorlar ve kaldırılması için kayıt açalım diyerek beni iyice mağdur ediyorlar. Beş dakika önce alışveriş sitesinden market alışverişi yaparken güvenli olan kartım, vergi ödemeye kalkınca güvensiz olarak görülüyor. Troy sistemine geçildikten sonra bu sorun başladı ve iki senedir devam ediyor. Yıllardır müşterisi olduğum bankam, sorunu çözmek yerine ilave sorunlar ekliyor ve artık Denizbank'ı terk etme noktasına geliyorum. Yazık.

21 Mayıs 2025 05:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Denizbank'ın Güvenlik Sisteminde Mağduriyet Yaşadım

Maral
27 Aralık 2024 22:445.566

Denizbank güvenlik sistemi değil mağduriyet sistemi kurmuş! Denizbank'ın 20 yıllık müşterisiyim. Emekli maaşım faturalar...

1

Denizbank Ödeme Konusunda Yardımcı Olmuyor

Özlem
Özlem
Denizbank
25 Haziran 2024 14:551.445

Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ödeme yapmak istiyorum. Fakat fiziki ve sanal kartım mevcut değil. Mobil bankacılı...

Denizbank Ödeme Konusunda Yardımcı Olmuyor
1

Sürekli Bloke Edilen Sanal Kartım Yüzünden Mağdur Oldum

Ersin
27 Haziran 2025 22:221.316

Denizbank'ın hatırladığım kadarı ile 25 senelik müşterisiyim. Her şey 15 gün önce başladı. Sanal kartıma 3D şifre ile gi...

1

Denizbank Troy Kart Gönderiyor Ama Çalıştırmıyor

Adil
24 Aralık 2023 21:202.006

Denizbank, talebim üzerine Troy kart gönderdi ama kullanamıyorum. Sanal Troy kart ile internet sitelerinin hiç birinden ...

1

Denizbank Yaptığı Hatalı İşlemlerin Sonucunu Yine Müşterisine Ödetiyor

Fatma
12 Ocak 2024 13:20738

Denizbank yine bir zorlukla karşımda! Bıktırdınız artık. Aylar önce Troy özellikli karta geçmek istedim. Çok uğraştım. N...

Video Şikayetler

Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

DenizbankOsmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Sanal Bankamatik Kartı Limit Sorunu!

Denizbank SanalBankamatik Kartı Limit Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oğulcan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri