Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı İle Emlak Vergisi Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1.324

Denizbank kredi kartımla emlak vergilerimi ödeyemiyorum. Kadıköy Belediyesi'ne e-Devlet üzerinden bağlanıyorum; her şeyi gayet dikkatli girdiğim halde sanal kart hata veriyor. Fiziksel kartın internet alışveriş iznini açarak deniyorum, yine hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenli bulunmadığı gerekçesiyle bloke konduğunu söylüyorlar ve kaldırılması için kayıt açalım diyerek beni iyice mağdur ediyorlar. Beş dakika önce alışveriş sitesinden market alışverişi yaparken güvenli olan kartım, vergi ödemeye kalkınca güvensiz olarak görülüyor. Troy sistemine geçildikten sonra bu sorun başladı ve iki senedir devam ediyor. Yıllardır müşterisi olduğum bankam, sorunu çözmek yerine ilave sorunlar ekliyor ve artık Denizbank'ı terk etme noktasına geliyorum. Yazık.

21 Mayıs 2025 05:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Güvenlik Sisteminde Mağduriyet Yaşadım

5.566

Denizbank güvenlik sistemi değil mağduriyet sistemi kurmuş! Denizbank'ın 20 yıllık müşterisiyim. Emekli maaşım faturalar...

Denizbank Ödeme Konusunda Yardımcı Olmuyor

1.445

Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ödeme yapmak istiyorum. Fakat fiziki ve sanal kartım mevcut değil. Mobil bankacılı...

Denizbank Ödeme Konusunda Yardımcı Olmuyor

Sürekli Bloke Edilen Sanal Kartım Yüzünden Mağdur Oldum

1.316

Denizbank'ın hatırladığım kadarı ile 25 senelik müşterisiyim. Her şey 15 gün önce başladı. Sanal kartıma 3D şifre ile gi...

Denizbank Troy Kart Gönderiyor Ama Çalıştırmıyor

2.006

Denizbank, talebim üzerine Troy kart gönderdi ama kullanamıyorum. Sanal Troy kart ile internet sitelerinin hiç birinden ...

Denizbank Yaptığı Hatalı İşlemlerin Sonucunu Yine Müşterisine Ödetiyor

738

Denizbank yine bir zorlukla karşımda! Bıktırdınız artık. Aylar önce Troy özellikli karta geçmek istedim. Çok uğraştım. N...

Video Şikayetler

Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

DenizbankOsmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Sanal Bankamatik Kartı Limit Sorunu!

Denizbank SanalBankamatik Kartı Limit Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oğulcan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri