Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı İle Emlak Vergisi Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20 Mayıs 2025 21:251.324

Denizbank kredi kartımla emlak vergilerimi ödeyemiyorum. Kadıköy Belediyesi'ne e-Devlet üzerinden bağlanıyorum; her şeyi gayet dikkatli girdiğim halde sanal kart hata veriyor. Fiziksel kartın internet alışveriş iznini açarak deniyorum, yine hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenli bulunmadığı gerekçesiyle bloke konduğunu söylüyorlar ve kaldırılması için kayıt açalım diyerek beni iyice mağdur ediyorlar. Beş dakika önce alışveriş sitesinden market alışverişi yaparken güvenli olan kartım, vergi ödemeye kalkınca güvensiz olarak görülüyor. Troy sistemine geçildikten sonra bu sorun başladı ve iki senedir devam ediyor. Yıllardır müşterisi olduğum bankam, sorunu çözmek yerine ilave sorunlar ekliyor ve artık Denizbank'ı terk etme noktasına geliyorum. Yazık.

21 Mayıs 2025 05:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Güvenlik Sisteminde Mağduriyet Yaşadım

27 Aralık 2024 22:445.566

Denizbank güvenlik sistemi değil mağduriyet sistemi kurmuş! Denizbank'ın 20 yıllık müşterisiyim. Emekli maaşım faturalar...

Denizbank Ödeme Konusunda Yardımcı Olmuyor

25 Haziran 2024 14:551.445

Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ödeme yapmak istiyorum. Fakat fiziki ve sanal kartım mevcut değil. Mobil bankacılı...

Denizbank Ödeme Konusunda Yardımcı Olmuyor

Sürekli Bloke Edilen Sanal Kartım Yüzünden Mağdur Oldum

27 Haziran 2025 22:221.316

Denizbank'ın hatırladığım kadarı ile 25 senelik müşterisiyim. Her şey 15 gün önce başladı. Sanal kartıma 3D şifre ile gi...

Denizbank Troy Kart Gönderiyor Ama Çalıştırmıyor

24 Aralık 2023 21:202.006

Denizbank, talebim üzerine Troy kart gönderdi ama kullanamıyorum. Sanal Troy kart ile internet sitelerinin hiç birinden ...

Denizbank Yaptığı Hatalı İşlemlerin Sonucunu Yine Müşterisine Ödetiyor

12 Ocak 2024 13:20738

Denizbank yine bir zorlukla karşımda! Bıktırdınız artık. Aylar önce Troy özellikli karta geçmek istedim. Çok uğraştım. N...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri