to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Öğrenciyi Maddi Olarak Mağdur Ediyor
19 Şubat tarihinde Trendyol hesabımdan Denizbank kredi kartım ile alışveriş yaptım. Kısa süre sonra siparişin iptalini talep ettim ve satıcı firma ürünün iadesini gerçekleştirmiş. Aynı gün, 19 Şubat tarihinde gün sonunda kartıma iade edileceğine dair bildirim aldım.
Aradan iki gün geçmesine rağmen ücret hâlâ Denizbank tarafından kartıma yansıtılmadı. Öğrenci olduğum için bu tutarın hesabıma geçmemesi sebebiyle maddi olarak zorlanıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ücret iademin Denizbank tarafından bir an önce kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli resmi mercilere ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
