to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde, Denizbank’a ait 4711 ile biten Deniz Kart’ımdan Temu üzerinden bilgim dışında ve iznim olmadan 1.667,39 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın yurt dışı alışveriş izinleri kapalı olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay mesajı da ulaşmamıştır.
İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve iade işlemi başlatıldı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen banka tarafından tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. İşlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve izinsiz yapılan harcamanın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde, yurt dışı alışveriş izinlerim kapalı olmasına rağmen Temu adlı platformdan, bilgim dışında ve ikinci şahıslar tarafından Denizbank kredi kartımdan 1.667,39 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4711’dir. İşlemi fark eder etmez hemen iade talebinde bulundum ve bankaya durumu bildirdim. Ayrıca Temu platformu da bu tutarı çekmediğini belirtmektedir. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen, Denizbank bu harcama tutarını halen kartıma iade etmemiştir.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Beklemek zorundasınız, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt alıyorum. Sürekli itiraz oluşturuluyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kartımı kullanmaya devam ediyorum fakat mağduriyetim giderilmedi.
Kendi harcamam olmayan ve Temu tarafından da çekilmeyen bu tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde 18.19 USDT, 8 Haziran 2025 tarihinde 18.46 USDT ve 22 Nisan 2025 tarihinde 19.11 USDT tutarında olmak üzere, Denizkart’ım ile bilgim dışında üç adet yurt dışı kaynaklı döviz bazlı işlem gerçekleştirilmiştir. 7 Temmuz ve 8 Haziran tarihli işlemler için Denizbank müşteri hizme...
17.10.2025 tarihinde Denizbank’taki normal banka hesabımdan bilgim ve iznim dışında 1.165,91 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket ya da şüpheli bir bildirim almadım; mobil uygulamaya girdiğimde paramın çekilmiş olduğunu gördüm. Bu durum ilk defa başıma...
24.07.2025 tarihinde Denizbank Emekli Kart’ımın (son dört hanesi: 0586) internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan 27.629 TL tutarında, bana ait olmayan bir plakaya vergi ödemesi yapılmıştır. Bu işlemden önce hesabımdaki tüm para, iznim olmadan kredi kartıma akt...
23 Eylül 2025 tarihinde, daha önce kapattığım Denizbank banka kartımdan bilgim dışında 191 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin yapılması beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Kartımın kapalı olduğuna dair yeni kartımın gönderildiğine ilişkin ba...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.609 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.247 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.035 
Kredili Mevduat Hesabı 809 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 637 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 769 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar