to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında ve onay kodu olmadan Denizbank kredi kartımdan 10.850 TL tutarında bir harcama yapılmıştır (kart son dört hanesi: 1801). Bu işlemi fark ettiğimde hemen Denizbank mobil uygulaması üzerinden harcama itirazında bulundum. O günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “süreçte” yanıtı alıyorum ve beklemeye mecbur olduğum söyleniyor.
Aynı sorunu daha önce başka bir bankada yaşadığımda, 15 gün içinde param iade edilmişti. Ancak Denizbank, aradan 5 ay geçmesine rağmen paramı hala iade etmedi ve süreci sonuçlandırmadı. Sürekli “süreçte” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Benzer durumlarda diğer bankalar çok daha hızlı çözüm sunarken, Denizbank’ın bu kadar uzun süre paramı iade etmemesinden dolayı mağdur oldum. 10.850 TL’lik tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29/07/2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma kredi çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta mağdur edilmeyeceğim söylendi, ancak daha sonra kredinin kapatılması için 10.650 TL yatırmam gerekti...
06.08.2025 tarihinde, Denizbank’a ait 4711 ile biten Deniz Kart’ımdan Temu üzerinden bilgim dışında ve iznim olmadan 1.667,39 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın yurt dışı alışveriş izinleri kapalı olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay mesajı da ulaşmamıştır. ...
12 Ekim 2025 saat 22:30 civarında, Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan bilgim dışında Wordata adlı bir siteden 1056 TL tutarında işlem yapıldı. Kartım o sırada açıktı ve bu harcama kesinlikle bana ait değildi. İşlemden hemen sonra, aynı gün içinde harcama itirazında bulundum. Ancak 4 gün sonra ta...
07.08.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartıma fazla ödeme yaptım. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işlemi için ertesi gün başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ancak bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, farklı bir temsilci böyle bir iadenin mümkün olmadığı...
16.08.2025 tarihinde, tarafınıza ilettiğim ******numaralı Denizbank’a ait müşterinizim banka kartımdan bana ait olmayan 2.299₺ tutarında bir internet harcaması yapılmıştır. Bu işlem tek seferde gerçekleşmiş ve işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gönderilmemiştir. Kartım şifrelidir v...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 866 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.602 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.613 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 639 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.214 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 677 
Hesap Kapatma 743 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 446 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.693 
Kredi Kartı 25.863 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 594 
Net Kart 32 NFC 179 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 639 
Para Yatırma 927 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 575 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.264 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar