Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kart Güvenlik Nedeniyle Kullanıma Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorluyor

İbrahim
İbrahim
Denizbank
25 Temmuz 2025 02:29905

Evet, Denizbank kadar müşterisini uğraştıran bir banka göremezsiniz. Media Markt firmasından 36.158 TL ödeme yapmaya çalıştım ve banka ödemeyi gerçekleştirmedi. 20 dakika sonra ise kartım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldı ve müşteri hizmetlerine kayıt açtırmam gerektiği söylendi. Her defasında müşteri hizmetleriyle 15 dakika görüşmek zorunda mıyım? Bu gerçekten çok saçma. En kısa sürede bu banka ile ilişkimi keseceğim. Zamanım kıymetli.

25 Temmuz 2025 06:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

İsmail
İsmail
Denizbank
27 Haziran 2024 22:44251

Denizbank müşteri hizmetlerine tam 37 dakika bekledikten sonra bağlandım ve müşteri temsilcisi arkadaş 'Merhaba, nasıl y...

Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefonlara Bakmıyor

Samet
5 Mart 2024 22:24211

Denizbank müşterisiyim ve 40 dakika müşteri hizmetlerinin açmasını bekledim; açtıklarında konuyu anlatmaya başladım. Sur...

Denizbank Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Cansu
3 Haziran 2024 11:21205

Denizbank firmasının müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor. 15 dakika telefonda bekledim, gerçekten çok uzun bir...

1

Denizbank Sanal Kart Alışverişimde Haksız Bloke Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Cihan
21 Mayıs 2025 12:151.624

20 Mayıs 2025 günü Denizbank Kredi Kartıma bağlı sanal kart ile Media Markt web sitesinden yaklaşık 19bin TL'lik alışver...

1

Denizbank'tan Müşteri Hizmetleri Tarafından Mağdur Edildim.

Sinem
30 Ocak 2024 01:451.665

Denizbank kredi kartımla 6 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan tek seferde yaptığım alışverişin Denizbank tarafından 4'e...

Denizbank'tan Müşteri Hizmetleri Tarafından Mağdur Edildim.
Denizbank'tan Müşteri Hizmetleri Tarafından Mağdur Edildim.

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri