Denizbank Kart Borcum Güvende Sigortası Kesintileri İptal Ve İade Talebi

Samed · 2026-02-17T16:38:11+03:00

Denizbank kredi kartıma, onay verdiğimi hatırlamadığım “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında iki aydır düzenli olarak ücret yansıtılıyor. Denizbank Black Mastercard kartımın (son 4 hanesi 9575) ekstresinde ilk ay 203 TL, ikinci ay ise 122 TL olmak üzere toplamda 2 aydır bu sigorta kesintilerini görüyorum. Bu sigortayı kesin olarak iptal ettirmek ve kesilen tutarların iadesi için mobil uygulama üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sigorta devam ediyor. Kartı alalı sadece 2 ay oldu ve böyle bir sigorta için açık bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Denizbank’tan, Denizbank Black Mastercard kartıma tanımlı Kart Borcum Güvende Sigortası’nın derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu sigorta kapsamında kartımdan kesilmiş olan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Tanımlanan Sigorta Ücretiyle Mağdur Edildim

Harun

Denizbank

861

Denizbank Gold kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında aylık 500 TL tutarında bir hizmet tanımlandığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bu hizmetle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay verilmedi. İlk ay herhangi bir ödeme yansıt...

bilgim-disinda-tanimlanan-sigorta-ucretiyle-magdur-edildim-1.jpg

Denizbank Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve İade Talebim

Lale

Denizbank

1.048

Denizbank Gold kredi kartım üzerinden, Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında Ağustos 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak toplamda 332,48 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu sigortaya ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Kesintiler...

Onayım Olmadan Kart Borcum Güvende Sigortası Tanımlandı

İsmail

Denizbank

430

Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlandığını, 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Daha önceki ekstrelerimde de olup olmadığını bilmiyorum, ancak bu sigortayı hiçbir şekilde ben talep etmedim. Bu sigorta için benden ne kadar kesin...

2 Destek

Rızasız Kesilen Sigorta Ücreti Ve İade Talebi

Metehan

Denizbank

543

Denizbank kredi kartım üzerinden Medlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 1.538,94 TL tutarında kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu sigorta ürününü ne ben talep ettim ne de herhangi bir form imzaladım; ayrıca telefonla açık bir bilgilendirme vey...

1 Destek

Denizbank Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

İlknur

Denizbank

2.542

Denizbank Mastercard Black kredi kartımdan Ocak 2025’ten Temmuz 2025’e kadar her ay 'Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası' adı altında, borcuma göre değişen tutarlarda (Ocak: 192 TL, Şubat: 189,51 TL, Mart: 219,34 TL, Nisan: 359,30 TL, Mayıs: 132,85 TL, Haziran: 493,15 TL, Temmuz: 509,59 TL) kesint...