to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Borcum Güvende Sigortası Kesintileri İptal Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartıma, onay verdiğimi hatırlamadığım “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında iki aydır düzenli olarak ücret yansıtılıyor. Denizbank Black Mastercard kartımın (son 4 hanesi 9575) ekstresinde ilk ay 203 TL, ikinci ay ise 122 TL olmak üzere toplamda 2 aydır bu sigorta kesintilerini görüyorum.
Bu sigortayı kesin olarak iptal ettirmek ve kesilen tutarların iadesi için mobil uygulama üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sigorta devam ediyor. Kartı alalı sadece 2 ay oldu ve böyle bir sigorta için açık bir onay verdiğimi hatırlamıyorum.
Denizbank’tan, Denizbank Black Mastercard kartıma tanımlı Kart Borcum Güvende Sigortası’nın derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu sigorta kapsamında kartımdan kesilmiş olan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
