Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kampanya Bonusum Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 22:29
647
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet var platformuna köprü olduğu için ve Denizbank yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ederim”

Denizbank’ın Kasım ayında düzenlediği, her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 800 TL, toplamda 8.000 TL Bonus vaat eden kampanyaya DenizKartım uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya hakkında tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, farklı günlerde, uygun sektörlerde ve her seferinde 10.000 TL ve üzerinde olacak şekilde toplamda 100.000 TL harcama gerçekleştirdim.

Kampanya koşullarına göre bonusların 17 Aralık’ta hesabıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde bonus yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açıldı fakat süreç son derece yavaş ilerliyor ve tarafıma net bir dönüş yapılmıyor.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim bonusu alamıyorum. Kasım ayı kampanyasına uygun olarak yapmış olduğum toplam 100.000 TL harcamaya istinaden, 8.000 TL bonusun eksiksiz ve en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 05:37 (Şikayetten 7 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
20 Aralık 2025 23:26

Şikayet var platformuna köprü olduğu için ve Denizbank yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyası Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Bonusun Yüklenmemesi

profile
Dinçer
05 Aralık 2025 12:31
339
bonus-kampanyasi-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-bonusun-yuklenmemesi-1.jpg

Kazandığım Bonuslar Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

profile
11 Kasım 2025 12:48
275

Kampanya Bonusları Sürekli Eksik Ve Geç Yatıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
18 Aralık 2025 00:09
730
1
Güvenç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güvenç
24 Ağustos 2025 16:01
447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri