to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İnternet Bankacılığı Erişimim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank internet bankacılığı hesabıma bugün hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Erişimin aktif hale gelmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bloke veya güvenlik nedeniyle bir kısıtlama olduğu bildirildi ve bunun için gerekli evrakları imzaladım, fakat buna rağmen erişimim halen açılmadı.
Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığı erişimimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
