to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank internet bankacılığı üzerinden bugün öğlenden beri hiçbir şekilde para transferi (EFT, fast vb.) işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın Denizbank şubesinden işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya güvenlik bildirimi bulunmuyor ve bu konuda herhangi bir SMS ya da e-posta da almadım.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece öncelikli olarak ilgilenileceği söylendi, somut bir çözüm sunulmadı. Para transferi işlemlerimin acilen aktif edilmesini ve yaşanan bu sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Güvenlik nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın Denizbank şubesinden işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Pos cihazlarım var, hafta sonu bloke çözden çözüp paramı kullanıyordum, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor, şubeye başvur diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu dur...
Denizbank internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak "Güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Sorun dün akşamdan beri devam ediyor ve yaklaşık 20’den fazla kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda müşter...
Denizbank internet bankacılığı hesabıma bugün hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Erişimin aktif hale gelmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. He...
Denizbank Mobil uygulamasını Android cihazımda kullanarak EFT işlemi yapmak istediğimde, her seferinde “Güvenlik nedeni ile işleminiz tamamlanmamıştır. En yakın şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve farklı tutarlarda, farklı bankalara EFT denemelerimde de a...
Yaklaşık 3 gündür Denizbank internet bankacılığına güvenlik nedeniyle girişim engellendi. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle internet bankacılığına girişiniz engellendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca kartımı ATM'ye taktığımda da banka izin Vermiyor diyo...
Yorumlar