Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesap Kartı Alışveriş Limiti Ve Şube Ulaşım Sorunu

Erdi
20 Ağustos 2025 10:09571

Denizbank'ta hem Mastercard hem de Troy kartım var; ikisi de hesap kartı, kredi kartı değil. Mobil bankacılık limit işlemlerini kullanmadığım için Troy kartımın günlük alışveriş limitini 100 TL'ye çektim. Ancak Mastercard'ımın limiti de değişmiş ve mobil uygulamadan limit yükseltmek için 'şube ile görüşün' uyarısı çıkıyor. Kendi hesap kartımın alışveriş limitini yükseltmek için 1 saattir Avcılar Şubesi'nin telefona bakmasını bekliyorum. İlk defa böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum. Denizbank Avcılar Şubesi'ne ulaşmak imkansız. Kendi hesap kartımın alışveriş limiti için şubeye bağlanma zorunluluğu ve şubeye telefonla ulaşamamak nedeniyle kartımı kullanamıyorum.

20 Ağustos 2025 12:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alışveriş Limitimi Uygulamadan Artıramıyorum, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum

İzzet
İzzet
Denizbank
12 Temmuz 2025 23:25211

Denizbank'ı yıllar önce maaş müşterisiyken kullanıyordum. Yıllar sonra hesap kartımın alışveriş limitinin 500 TL'ye düşt...

Denizbank Limit Düşürme Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum!

Burak
26 Mayıs 2024 16:251.877

Denizbank, 35 bin TL olan limitimi 15 bin TL daha ön onaylı limit yükseleceğine, hesap limitimi 15.000 TL'ye düşürdü. Mü...

5
Çözüldü

Denizbank Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
Denizbank
30 Nisan 2024 16:021.437

Günlerdir Denizbank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Her aramamda...

Yanlış Kart Gönderimi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Seray
18 Kasım 2024 14:264.049

Bilgim dahilinde olmadan Mastercard yerine Denizbank Troy kart gönderildi. Eski kartım, Müşteri Hizmetleri ile görüşme y...

Video Şikayetler

Denizbank Mobil Bankacılığına Girememek!

Denizbank MobilBankacılığına Girememek!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Denizbank Mobil Bankacılık Kullanılmıyor!

Denizbank MobilBankacılık Kullanılmıyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri