to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesap Bakiyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hakan
Denizbank23 Eylül 2024 02:293.370
Hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bakiye ile kullanılabilir bakiye farklı. 495 TL bakiye gözüküyor, 0.93 kuruş da kullanılabilir bakiye gözüküyor. Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum, 2 saat bağlanmak için bekliyorum. Bir de telefonu yüzüme kapattılar. 2 sefer böyle bir durum yaşadım. Bunun hemen düzeltilmesini istiyorum.
23 Eylül 2024 05:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hakan
24 Eylül 2024 00:01
Müşteri hizmetlerine bağlanmak gibi bir şansım yok çünkü yüzüme telefonu kapatıyorlar hemen
Bende aynı sorunu yaşıyorum çözüme ulaştı mı acaba?