to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen Denizbank Gold Master kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesintinin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik geçen sene de aynı durumla karşılaşmıştım ve tekrar yaşanması beni fazlasıyla mağdur etti. Düzenli müşterinizim. Buna rağmen her yıl kart aidatı yansıtılması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Bu tutar az bir para değil ve maaş müşterinize böyle bir uygulama yapılması gerçekten saçma.
Kredi kartımdan kesilen 1.303 TL kart aidatının eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm Denizbank hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmayı ve gerekirse konuyu Türkiye Bankalar Birliği dahil ilgili mecralara taşıyarak resmi şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
