to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5 yıldır aktif müşterinizim. 17.03.2026 tarihinde, 8.500 TL limitli kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Pek çok bankada bu tür kart kullanım ücretleri kaldırılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum.
Geçen yıl da benzer bir şekilde kart aidatı yansıtılmış, itiraz etmem üzerine ücret tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yine aynı durum yaşandığında hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak sesli yanıt sistemi üzerinden talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi ve iade yapılmayacağı söylendi. Herhangi bir yetkiliyle detaylı bir görüşme yapmadan, sadece otomatik bir yanıtla talebimin reddedilmesi beni oldukça mağdur hissettirdi.
Kartım Hatay Antakya’daki hesabıma kayıtlıdır ve düzenli olarak kullandığım bir karttır. Yansıtılan 1.300 TL’lik yıllık kart kullanım ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür haksız kart aidatı uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0005’tir. Yüksek tutarlı bu kart aidatını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ka...
Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerin...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Oysa ki kartı daha önce kullanma...
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2056’dır. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamı...
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 27.01.2026 tarihinde tarafımdan onayım alınmadan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum ve kart aidat...
Yorumlar