Denizbank Denizbank Gold Master Kartıma Bildirimsiz 1.303 TL Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı, İade Talebi

Türkay · 2026-04-16T14:44:18+03:00

Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2031’dir. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bir anda yüksek bir meblağ olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka tarafından da herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda da somut bir yanıt alamadım, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamen iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi

Şahin

Denizbank

103

Denizbank Gold Master kredi kartımın ekstresinde 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve ödemek istemiyorum. Geçen sene de aynı şekilde kart aidatı alınmış ve o dönem mecburen ödemesini yapmıştım. Buna rağmen bu sene t...

yillik-kart-aidati-ucretinin-haksiz-yansitilmasi-ve-iadesi-talebi-2.jpg

yillik-kart-aidati-ucretinin-haksiz-yansitilmasi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Sürekli Reddediliyor

Artun

Denizbank

Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-surekli-reddediliyor-1.jpg

Denizbank Gold Master Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Buse

Denizbank

178

Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 4115 ile biten Gold Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19 Mart 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir ek h...

Onaysız 1.303 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

İlkim

Denizbank

459

Denizbank’a ait, sonu 1514 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden herh...

onaysiz-1303-tl-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Gold Mastercard Yıllık 995 TL Aidatının İadesi Reddi

Baran

Denizbank

282

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Diğer birçok banka, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedeli iade ederken, Denizbank’ın bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına ...