Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

2

Sonu 8739 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 10.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, son ekstreme yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Süleyman
30 Ekim 16:09

Telefon ile görüşüp altı ay açık kalma sözüne istinaden iptal ettiler ilk aradığımda iptal etmiyoruz dediler şikayet yazdım tekrar aradım iptal edildi

31 Ekim 12:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gold Kredi Kartımda Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

127

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 7370 ile biten Gold kredi kartımdan 03 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyeli...

Denizbank Gold Kredi Kartı 1303 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

303

Sonu 8172 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 06/05/2026 tarihinde 1303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri