to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartı başvurumu yaparken müşteri temsilcisi, kart aidatı alınmayacağını, alınsa bile iadesinin yapılabileceğini açıkça söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Ancak 12.12.2025 tarihli ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Verilen sözün aksine bu ücret alınmasına itiraz ederek müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat talebim olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu kartı, aidat alınmayacağı sözüne güvenerek kullanmaya başladım. Bu nedenle 995 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank Gold kartımı kapatacağım
Denizbank’a ait Deniz Gold kredi kartı başvurum, tarafıma telefonla yapılan bilgilendirme sırasında sunulan bir kampanya nedeniyle gerçekleşti. Görüşmede, kredi kartı almam karşılığında 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim, ayrıca 31 Ocak tarihine ...
Kredi kartı başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde aidat ödemeyeceğim, bankada otomatik ödeme talimatı vermemin yeterli olacağı söylendi. Ancak her y...
Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında tarafıma gönderdiği Gold Troy kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kart, Haziran ayı sonunda elime ulaştı ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Kart başvurusu yapmadığım gibi, gönderim sırasında da herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücre...
29.09.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi 7696) ekstresine 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidat alınmayacağı özellikle belirtilmiş ve bu şartla kartı kabul etmiştim. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenle...
02.10.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı almadan önce Kayseri şubesinden aranarak bilgi almıştım ve özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum. Bana, otomatik fatura talimatı verirsem aidat kesilmeyeceği sözlü olarak iletildi. Bu nedenle otoma...
Yorumlar