to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
Denizbank kredi kartım için kullanılan Gold Kartıma dün itibarıyla 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım için itiraz ediyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti veya ek koşul öne sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 7256’dır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal haklarım saklıdır. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Denizbank’ın müşteri memnuniyetini gözeterek bu ücretin iadesi için gerekli işlemleri hızla gerçekleştirmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
