to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gaziemir Şubesinde Saygısız Davranış Ve Ses Tonu Yükseltme Şikayeti
4 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında maaş hesabı açma işlemi için Denizbank Gaziemir Şubesi’ne gittim. İşlemi gerçekleştirmek amacıyla durumu anlatmaya çalıştığım esnada, ilgili banka personeli işlemimi tam olarak ifade etmeme fırsat vermeden beni sözlü olarak tersledi ve ses tonunu yükselterek son derece saygısız bir tutum sergiledi.
Bir banka çalışanının müşteriye bu şekilde yaklaşmasının kabul edilemez olduğunu, kurumsal ciddiyet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiçbir şekilde bağdaşmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı rahatsızlığımı açıkça ifade ediyor, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
