to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Maaşını Kredi Kartı Borcuna Keserek Mağdur Etti
Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17.03.2026 tarihinde yatan 20.000 TL tutarındaki emekli maaşımın tamamı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı borcuma kesildi. Emeklilerin maaşlarına bu şekilde bloke konulması ve tamamının kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, gecikmede olan kredi kartı borcum nedeniyle maaşımın tamamını kestiklerini ve olumsuz yanıt dışında bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Emekli maaşım dışında bir gelirim olmadığı için bu işlem beni zor durumda bıraktı.
Denizbank’tan, kredi kartı borcum için kullanılan emekli maaşımın tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemler yapılmadan önce açık bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Emekli maaşımın tamamı kredi kartı borcuma kesildi, iade talebim gerçekleşmedi. Banka sadece kesilmeyecekleri şeklinde mesaj gönderdi, bloke kalktı ve borcumu ödedim, bir daha bu durumla karşılaşmak istemiyorum.
