to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Denizbank emekli maaşı promosyonu için işlem yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Elimde Denizbank’a ait herhangi bir kredi kartı olmadığı ve Denizbank mobil uygulamasını da kullanmadığım için, aradığım 0850’li numaradan sisteme giriş yapamıyorum.
Sesli yanıt sisteminde kart veya uygulama üzerinden ilerlenmesi istendiği için, müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulamıyorum ve bu nedenle promosyonla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sadece emekli maaşı promosyonu için bilgi almak ve gerekirse başvuru yapabilmek adına müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir yol sağlanmasını talep ediyorum.
Kartı veya uygulaması olmayan müşterilerin de müşteri temsilcisine bağlanabileceği bir menü seçeneği eklenmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank tarafından bana özel 0 faizli 25.000 TL nakit avans kampanyası olduğu belirtilerek kredi kartı gönderildi. Kartım elime ulaştıktan sonra hem kart şifresi hem de mobil şube şifresi almak için müşteri hizmetlerini aramaya başladım; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 0850 222 0 800 ve 444 ...
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de maaş hesabı kullanıyorum. Bu süre boyunca 0850’li numaradan sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir defa bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hangi gün, hangi saat ararsam arayayım sürekli sesli yanıt sistemiyle ...
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum; ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapabildiğim için bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 01.03.2026 tarihinde gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis...
Denizbank maaş müşterisiyim. Bankanız benim adıma bir kredi kartı tanımladı ve müşteri temsilcisi ile görüşürken bu kartın aidatsız olduğu özellikle ifade edildi. Ancak yaklaşık üç gün önce ekstreme “kart aidatı” adı altında 1600 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kart henüz fiziki olara...
Yorumlar