to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Deniz Bonus Trink Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve 1.075 TL İadesi Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kre kartımdan 10 Kasım 2026 tarihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kesintiyi hesap hareketlerimde “yıllık üyelik ücreti” olarak gördüm ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen hiçbir alternatif sunulmadı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.
Kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek 1.075 TL’nin kartıma/banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
