to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla 6–9 Şubat tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturamı ödedim, ancak aynı faturanın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Tek bir fatura için 884,75 TL tutarında çifte ödeme görünmektedir.
Bu durumla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen, hiçbir şekilde durumu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Denizbank’ın sistem hatası nedeniyle gerçekleşen bu fazla ödemenin, 884,75 TL tutarında olan ikinci, tekrarlayan tahsilatın acil olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Net Kart kullanıcısıyım. İptal edilen ürünün tutarı kartıma iade edilmesine ve hesabıma yansımasına rağmen, 2 aydır kredi kartıma haksız yere sürekli aylık taksit ödemesi çıkarılıyor. İlk ay iki taksit olarak ödeme yaptım, ardından da fazladan ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Bu durum ...
Denizbank kredi kartımla aynı araca ait motorlu taşıtlar vergisi ödemesini 25 Ocak tarihinde taksitlendirdim. Ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde, aynı MTV ödemesinin aynı araç için iki kez taksitlendirildiğini ve her seferinde 870 TL olmak üzere toplamda iki kez 870 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ...
Denizbank otomatik ödeme talimatı verdiğim faturayı aynı gün içinde iki kez ödemiş. Tabi ki bunu ben kendim fark ettim. Müşteri hizmetleri de konu ile ilgili hiçbir şey yapamıyor. İade talebini ilgili GSM operatöründen ben talep edecekmişim. Bütün iş yükünü bana bırakan maaş bankam gerçekten çok köt...
Yorumlar