to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Net Kart kullanıcısıyım. İptal edilen ürünün tutarı kartıma iade edilmesine ve hesabıma yansımasına rağmen, 2 aydır kredi kartıma haksız yere sürekli aylık taksit ödemesi çıkarılıyor. İlk ay iki taksit olarak ödeme yaptım, ardından da fazladan ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Bu durum tamamen mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşanıyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açılıyor ve “dönüş sağlanacak” deniliyor. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu sorun ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde mağdur edildim.
Artık bu ilgisiz ve sorumsuz tavrınızdan dolayı ciddi şekilde şikayetçiyim. Fazla alınan tüm tutarların derhal iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için resmi bir özür talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartımda iki ay gecikme yaşadım, ancak asgarisinden fazla ödeme yaptım. Buna rağmen 19 Ağustos’tan bu yana kartıma bloke kondu ve hiçbir şekilde alışveriş ya da nakit avans işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Denizbank isterse blokenizi kaldırır, beklemen...
Denizbank Net Kart’ımla ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu 2 ay önce ödememe rağmen, kartım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana borcumu ödersem kartımın açılacağı söylendi. Ancak, kredi borcumu taksitli olarak ödemeye devam ...
Denizbank’ta kredi kartı borcumu devletin sağladığı hak kapsamında yapılandırdım. Yapılandırma işlemi, kredi kullandırılarak gerçekleştirildi ve taksitleri düzenli olarak ödemeye başladım. Zaman zaman ekonomik nedenlerle ödemelerimde gecikmeler yaşandı. Bu süreçte banka, gecikmeleri fırsat bilerek b...
Denizbank kredi kartımdan gerçekleştirdiğim üç taksitli bir alışverişin bir taksit tutarının tarafıma iadesi yapılmadı. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen, olumsuz yanıt aldım ve ödemenin gerçekleşmediğini belirten çalışanlarla görüşmeme rağmen, açılan dosya sonucunda yine olumsuz bir yan...
Denizbank tarafından yaklaşık 1 yıl önce, sadece müşteri olmam için kredi kartı verildi. Kartı hiç kullanmayacağımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, “kartı kırıp atabilirsiniz, aidat yok” denilerek kart verildi. Kartı hiç kullanmadım ve kırıp attım. Ancak 2 ay önce, hiç kullanmadığım bu karta 995 ...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 867 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.605 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.622 
Borç Kapatma Kredisi 99 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.219 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 747 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 449 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.693 
Kredi Kartı 25.910 
Kredili Mevduat Hesabı 800 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 639 
Para Yatırma 928 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 577 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.265 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar