Denizbank Çalışanlarının Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Geri Dönüş Yapmaması
Vergi Denetim Kurulu Başkanlığı'nda çalışmaktayım. 09/03/2026 tarihinde Denizbank çalışanı A** Ç***** ile M***** Y******* adında iki banka personeli çalıştığım kurumdaki odama geldi. Bankalarının 6 ve 12 ay vadeli kredi kampanyalarının olduğunu, 100.000 TL kredi için 16.000 TL,300.000 TL için ise 48.000 TL geri ödemeli faiz kampanyaları olduğunu ayrıca çekilen krediler için dosya masrafı olmadığını sadece 575 TL masraf çıkacağını ve krediyi 1 sene içinde istediğin zaman kullanılabileceğini bildirdiler. 100.000 TL kredinin gayet uygun avantajları olduğunu krediyi çekmek istediğimi söyledim. İşlemlerimi M***** Y******* adında Denizbank çalışanı yaptı. Telefon numarası bırakarak krediyi kullanmak istediğimde verdiği numarayı arayacağını söyledi. Banka çalışanına ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş olmadı ve Cuma günü bankanın Kızılay Şubesine gittiğimde böyle bir kampanyaları olmadığını öğrendim. Denizbank personelleri hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














