to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sahte Çalışanı Tarafından Yetkisiz Kredi Kartı Açılması Ve Kimlik Kötüye Kullanımı
Yaklaşık üç ay önce, kendisini Denizbank’ta çalıştığını söyleyen bir kişi bana ulaşarak 30 bin TL tutarında faizsiz, 3 ay vadeli kredi kartı avans kampanyası olduğunu belirtti. Banka personeli olduğunu beyan ettiği ve kampanyayı detaylı şekilde anlattığı için güvenip işlemlere onay verdim; ancak daha sonra bunun bir yalandan ibaret olduğunu anladım.
Bu süreçte benim adıma 300 bin TL limitli bir kredi kartı açıldığını fark ettim. Durumu öğrendikten sonra kartı hemen iptal ettirdim; ancak bu olay nedeniyle hem ciddi anlamda endişe yaşadım hem de adımın ve bilgilerimin bu şekilde kötüye kullanılmasından dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Denizbank’tan herhangi bir yetkili beni arayıp bilgilendirme yapmadı, tarafıma hâlâ bir geri dönüş sağlanmış değil. Banka çalışanı olduğunu söyleyerek insanları bu şekilde mağdur eden kişilerle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, adımın kullanıldığı tüm işlemlerin detaylı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve uğradığım mağduriyetle ilgili resmi açıklama ve destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ne arayan var ne soran ilgi alakası sıfır bankadan size gelip Denizbank kart istiyor musunuz diyenlere inanmayınız kesinlikle kampanya var diye kandırıyorlar.
