Denizbank Borcum İçin Taksitlendirme Ve Yapılandırma Talebim Karşılanmıyor
Mart 2025’te Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borcumu düzenli ödeyemedim ve borcum avukata devredildi. Şu an benden bir anda 275 bin TL’nin tamamını ödemem isteniyor. Avukat bürosundan tarafıma görsel olarak bilgilendirme yapıldı ve sadece bir taksit ödeme imkanım oldu, kalan borç için taksitlendirme ya da yapılandırma seçeneği sunulmadı.
Denizbank müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya çalıştım fakat yetkili bir muhatap bulamadım, bu nedenle herhangi bir çözüm üretilmedi. Kredimin 11 ayı kaldı ve İstanbul Fatih Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Borcumun tamamını tek seferde ödeyebilecek durumda değilim. Bankanın bana taksitli ödeme veya yeniden yapılandırma imkanı sunmasını, bu konuda anlayış gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




