Denizbank Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 8083 ile biten Bonus kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369,00 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu özellikle hatırlatmak isterim.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, tarafımdan tahsil edilen üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir. Bu ücretin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmeden kabul ettirilmesi de ayrıca hukuka aykırıdır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunduğu da bilinmektedir. Ben şu an yalnızca 16.06.2026 tarihinde kesilen 1.369,00 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartıma yansıtılan bu ücretin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.