15.01.2026 tarihinde sonu 5173 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil kanaldan fark ettim. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca alınan kart aidatının herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp içeriğine etki edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
Bu nedenle Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın iadesini talep ettim; ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğu açıktır.
Bu çerçevede, 15.01.2026 tarihinde kesilen 1.521,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlere ilişkin haksız tahsil edilen kart aidatlarının da tamamının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini talep edeceğimi bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar