to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisiyim ve bireysel maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımı düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen, dün tarafıma bir mesaj gelerek kredili mevduat hesabımın kapatıldığı bildirildi. Herhangi bir gecikmem, düzensiz ödemem ya da olumsuz bir durumum yokken bu işlem yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadı; yalnızca kafalarına göre kapattıkları izlenimi veren, tatmin etmeyen cevaplar aldım. Kredili mevduat hesabımı yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullanmama rağmen, herhangi bir yazılı bilgilendirme, "şu şartlarda kapatılır" gibi bir madde ya da öncesinde uyarı olmadan bu hesabın kapatılması beni mağdur etti.
Bugün maaşım hesabıma yatacak ve kredili mevduat hesabım kapalı olduğu için maaşımı etkin şekilde kullanamayacağım. Birçok otomatik ve manuel ödemem aksama riskiyle karşı karşıya. Şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım ve tüm ödemelerim sıkıntıya girecek.
Denizbank’tan, maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın acil olarak yeniden açılmasını ve bu keyfi görünen kapatma işlemiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 2 gün önce banka tarafından kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş takibim veya bildirilen bir sorunum olmadığı halde KMH hesabım aniden kapandı ve maaşım yattığı halde hesabımı kullanamıyorum.
Hesabıma para girişi olmasına rağmen KMH limitime ve maaşıma erişemediğim için düzenli ödemelerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka kanallarıyla görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor, açık ve net bir gerekçe de paylaşılmıyor.
Denizbank’ın, maaş hesabıma bağlı KMH hesabımı neden kapattığını tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirmesini ve KMH hesabımın/maaş hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir kredili mevduat hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski personelim, hiçbir gerekçe açıklamadan keyfine göre hesabımı kapatıyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Maaşım dün hesabıma yattı ancak kredili mevduat hesabım kapalı olduğu için maaşımı kullanamıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve her seferinde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Hesabımın bu şekilde kafalarına göre kısıtlanması hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük finansal işlerimi yapamıyorum.
Defalarca şubeyle ve ilgili kişilerle görüştüm, ancak hesabım neden kapatılıyor ya da neden açılmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımı açmıyorlar ve hiçbir şey söylemiyorlar.
Denizbank’tan talebim, kredili mevduat hesabımın acilen ve kalıcı olarak tekrar açılması, maaşımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Denizbank Avcılar Şubesi’indeki kredili mevduat hesabım bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra yalnızca SMS yol...
Denizbank’ta birkaç aydır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredili mevduat hesabımın kapatıldığını, 26.11.2025 tarihinde gelen S...
Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabı nedeniyle, son üç aydır hesabıma yatan tüm emekli maaşım hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak borca tahsil ediliyor. Kredili mevduat hesabımda 37.000 TL borç bulunuyor ve her ay yatan 20.000 TL’lik emekli maaşımın tamamı, gece hesabıma geçer...
2018’den bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca Denizbank üzerinden yürütüyordum. Yatırım, döviz ve vadesiz hesaplarım ile tek kredi kartım olan Denizbank Net Kart’ı aktif olarak kullanıyordum. Tüm kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir borcum bulunmamaktadır....
Yorumlar