Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank ATM'de Pin Kodu Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
16 Nisan 2025 10:46
19.788

15.04.2025 tarihinde Denizbank ATM'sine gittiğimde Debit kartımı takıp şifremi girdiğimde ekrana "Pin Kodunuz Bloke Edildi" mesajı çıktı. Daha sonrasında 0850 222 0 800 numarasını aradığımda sorunumla ilgili bir menü göremedim. Eğer varsa Müşteri temsilcisi olan bir insana bağlanmak istedim ama mümkün olmadı. Şimdi burada anlatamayacak kadar çok çeşitli şekillerde Mobil Onay almaya, kart şifremi değiştirmeye vs. Vs. Ve bir insana bağlanmaya çalıştım. Sıkıntı nereden kaynaklandı bilmiyorum ama telefonda Denizbank ile iletişim halindeyken mobil uygulamaya bağlanamadım. Telefonu kapattığımda da mobil uygulamaya bağlandığımı gördüm. Bu süreç 2-3 kez bu şekilde cereyan etti. Ben sadece ilk cümlede yazdığım "Pin Kodunuz Bloke Edildi" sorununu çözmek istedim fakat yapabildiğim sadece telefon görüşmesi üzerinden kart şifremi değiştirebilmek oldu. Şimdi ATM bana uzak olduğu için deneyemiyorum acaba "Pin Kodunuz Bloke Edildi" sorunum çözüldü mü, çözülmedi mi, ne yapmam gerekiyor?

16 Nisan 2025 11:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Kasım 2023 11:19
11.742

profile
29 Eylül 2023 09:10
17.181
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2024 13:40
3.799
5
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 18:11
1.789
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 18:40
5.982
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri