to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Afyon Merkez Şubesi Ve Müşteri Hizmetleri
Kredi ve kredi kartımı Denizbank'ta kapatarak maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Afyon Çarşı şubesi Denizbank'a daha kaç kez gideceğimizi bilmiyorum. Kredi kartına fazladan para yatırmışız; ancak yatırdığımız parayı bankaya gittiğimizde alamıyoruz. Gişe personeline borçları yatırdığımızı söyledik. Müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini belirttiler. Aradığımızda ise başka bir sorunla karşılaşıyoruz. Personelinizin ilgisizliği yüzünden daha ne kadar uğraşacağız, kaç kez daha bankaya gelmemiz gerekecek ve kaç gün daha uğraşmamız gerekecek? Fazladan yatırdığımız parayı sonradan öğreniyoruz. Bankaya para yatırırken işlemler hemen gerçekleşiyor; ancak bankadan ayrılmak için günlerdir uğraşıyoruz. Paramızı nasıl alacağımızı bilmiyoruz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
