to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan kredi borcum için yaklaşık 3 aydır defalarca kez aranıyorum, borç yapılandırma teklifleri sunuluyor.... Telefonda yapılandırmadan bahsedildiğinde, mobil/online bankacılığa giremediğimi, şifremi bilmediğim için giriş yapamadığımı ve bu nedenle borcumu ödeyemediğimi açıkça belirtiyor
04.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait yaklaşık 108 bin TL tutarındaki kredi kartı borcumla ilgili olarak Yağmur Hukuk Bür...osu tarafından telefonla arandım. Arama sırasında konuşan kişi kendisini telefonda “D**** Hanım” olarak tanıttı fakat büro içerisindeki görevini bilmiyorum. Görüşme boyunca son der
Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Hesaplarımla ilgili acil olarak bilgi almam gerekiyor ancak ar...adığımda sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle Mayıs ve Haziran ayları boyunca defalarca aramama rağmen canlı bir
Denizbank’ta daha önce yapılandırmış olduğum, 112.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim, nakit akışımda yaşadığım geçici düz...ensizlik nedeniyle 65 gündür gecikmede görünmektedir. Bu kredi için şu anki yapılandırmada aylık taksit ödemem yaklaşık 8.400 TL’dir. Banka bugün tarafıma telefon ve SMS yoluyla y
Denizbank Beypazarı şubesinde daha önce açtırdığım Kurtaran Hesap’ın süresi dolduğu halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi ...verilmedi. Ne SMS ne mail ne de şube tarafından bir uyarı yapılmadı. Bugün hesabıma 4.700 TL para gönderdim. 2.035 TL eksi bakiyem, 2.557 TL de kredi borcum vardı ve ben bu parayı
Denizbank’ta bulunan ürünlerimde gecikmelerim olduğu için hesaplarıma ve kredi kartıma bloke uygulandı. Blokenin kaldırı...lması için bu ay yaklaşık 50.000 TL toplu ödeme yaptım, esnek hesap ve kredimin kalan tüm taksitlerini kapattım. Şu anda kredi kartımda açıkta herhangi bir borç, gecikme veya yasal
Denizbank’ta tarafıma hiçbir ücret alınmayacağı söylenerek hem kredi kartı hem de banka hesabı açıldı. Ancak buna rağmen... hesabımdan hesap işletim ücreti ve kredi kartı ücreti adı altında kesintiler yapıldı ve 04.06.2026 tarihinde bu kesintiler için toplam 1.650 TL ödemek zorunda kaldım. Bunun yanı
Denizbank kredi kartıma, kart sigortası adı altında iznim ve açık onayım olmadan düzenli olarak para çekilmektedir. Daha... önce de emeklilik adı altında benzer şekilde kesintiler yapılmıştı, şu an kart borcumu ödemeye çalışırken bu durumdan faydalanıldığını düşünüyorum. Mart ayından beri her ay yakla
Sayın Denizbank Genel Müdürlüğü, Daha önce tarafınıza vergi dairesi kaynaklı e-haciz işlemiyle ilgili şikayetimi iletmi...ştim. Tarafıma verilen yanıtta, ilgili borcun ödendiğine dair belgenin bankanıza ulaşmadığı belirtilmiştir. Bunun üzerine, bağlı bulunduğum Vergi Dairesinden bizzat "borcu yoktur"
Denizbank kredi kartımın herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanıma kapalı olması nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kart borcumu geç ödememe rağmen şu anda kartımda açıkta borç bulunmamasına karşın alışveriş ve kullanım yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, gecikmeli
Denizbank Black kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 1.389 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Düzenl...i olarak kart kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ta
Denizbank İstanbul 4. Levent şubesine ait ek hesabımda 126.000 TL borcum bulunuyor. Henüz 90 gün dahi dolmadan ek hesap ...borcumun avukata devredildiğine dair 03.06.2026 tarihinde SMS aldım. Ardından arayan avukatlık bürosu hiçbir çözüm veya ödeme planı sunmadan, borcun tamamını aynı gün içinde toplu
03.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcumla ilgili icra işlemlerinin başlatıldığına dair Yağmur Hukuk Bürosu tar...afından bir SMS aldım. Bunun üzerine hem borcumun detaylarını öğrenmek hem de nasıl ödeme yapabileceğimi konuşmak için arama yaptım. Ancak telefonda görüştüğüm hanımefendinin üslub
Denizbank banka kartımda 3.400 TL bakiyem olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor ve kartımda blokaj olduğ...u söyleniyor. İcralık olan başka bir kartım için avukat bürosuyla görüştüğümde, borcu ödeyip ayrıca icra dairesine 18 TL ödeme yaptıktan sonra bu blokenin kaldırılacağını ifade ett
Denizbank’a ait 2024/65104 esas ve 2024/65101 esas dosya numaralı icra borçlarımı 2024 yılı içerisinde avukat aracılığıy...la tamamen kapattım. Ödeme yaptığıma dair banka ve avukata ait makbuzlar ile borcun kapandığını gösteren belgeler halen elimdedir. Ancak dün Findeks raporu aldığımda, kapattığım b
Denizbank mobil şubeye giriş yapamadığım için borcumu ödeyemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müş...teri hizmetlerine ulaşmak için iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu yüzden d
Denizbank’a ait kanuni takipte olan kredi kartımın tüm borcunu Aralık 2025’te tamamen ödedim ve borcu kapattıktan sonra ...kartımı da kapattırdım. Buna rağmen Findeks risk raporumda kartımın kapalı ve borcu ödenmiş şekilde görünmesi gerekirken hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyor. Aylar geçmesine ra
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin toplam borcu şu an 379.000 TL ve aylık taksit tutarım 11 taksitli olacak... şekilde 37.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Bu taksit tutarı gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için, kredi kullanımı sonrasında ilk ay ödememde gecikme yaşanınca, borcumu dah
Denizbank kredi kartı kullanıyordum, ödenmemiş borcum nedeniyle dosyam icraya düştü. Daha sonra borcumu tamamen kapattım.... Borcu kapatırken banka müşteri hizmetleri, borcun tamamını ödedikten sonra kartım üzerindeki hesap blokesinin otomatik olarak kalkacağını belirtti. Ancak 2025 Mayıs ayından bu y
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın dönem ekstresine 1.075 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı aktif ve düze
01.09.2025 tarihinde Denizbank’tan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanırken bana toplam geri öde...menin yaklaşık 80.000 TL civarında olacağı ve aylık taksit tutarımın 6.200 TL olacağı söylendi. Bu şartlara güvenerek krediyi kabul ettim ve her ay düzenli olarak Ziraat Bankası he
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Ka...rtım yalnızca 2 ay gecikmeye düşmüştü, borcumu ödememe ve şu anda Denizbank da dahil hiçbir bankaya borç ya da takip durumum olmamasına rağmen risk birimi kaynaklı bu bloke devam e
Denizbank Tarsus Yarenlik şubesi üzerinden 26.02.2026 tarihinde 67.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımına ek olarak 40.000 TL limitli kurtaran hesabımın da bu krediyle birleştirilerek yapılandırılması için talepte bulundum. Ancak 20.04.2026 tarihinde yapılan yapılandırma sonra
Denizbank kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu 24 Nisan tarihinde ödememe rağmen kartım 1 aydan fazla... süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma aşamasında, borcu ödedikten hemen sonra kartımın açılacağı bilgisi verildi ancak bu söz yerine getirilmedi. Borcu kapattıktan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
