to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Uygulama içinde yer alan ş...ubesiz işlem menüsündeki “sim kart blokemi kaldır” adımlarını defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen, son aşamada görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirke
Denizbank kredi kartıma yansıyan ekstrede tutar yanlışlığı ile karşılaştım. 12 Temmuz tarihli ekstreme yaklaşık 15.000 T...L fazla borç yansıtıldığını gördüm. Ekstredeki hareketler ve borç toplamı arasında bu şekilde bir uyumsuzluk olması sebebiyle kart borcumu gerçekte olması gerekenden çok daha yükse
Denizbank Bonus FB kredi kartım ve esnek hesabım nedeniyle daha önce kanuni takibe düşmüştüm ve icralık olmuştum. Tüm ic...ra dosyalarımı kapattım, elimde borçlarımın tamamen ödendiğini ve dosyaların kapandığını gösteren evraklarım mevcut. 22.05.2026 tarihinde tüm dosyalarım kesin olarak kapandı ve şu
Denizbank Bonus kredi kartımın 10 Temmuz tarihli ekstresinde, kartıma hiçbir borcum olmamasına ve ödemelerimi her zaman ...tam yapmama rağmen “fatura ödeme faizi” adı altında toplam yaklaşık 400 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 301 TL civarında bir kalem, ayrıca 45 TL ve yine 45–50 TL civarında
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve banka kartıma, icra borcumu 3 ay önce toplu ve tek seferde kapatmama rağmen halen bl...oke uygulanıyor. İlgili borcumu 2026 yılı içinde, tek seferde ve tamamen ödedim, buna rağmen kartlarımı aylardır aktif olarak kullanamıyorum. Kartlarımda görünen kullanılabilir li
10 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:26’da Denizbank vadesiz hesabımdan Yapı Kredi vadesiz hesabıma fast ile 1.300 ...TL tutarında para transferi yaptım. Fast sisteminin doğası gereği işlemlerin anında karşı hesaba geçmesi gerekirken, üzerinden otuz dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmed
07.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla 755 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırdığım bu tu...tarın iadesi için 24.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 2606240257004588 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. O günden bu yana sadece otomatik mail gönderiliyor, ancak
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 08.07.2026 idi. Son ödeme gününde saat 23.44’t...e, kredi kartı borcumu kapatmak için gerekli olan 177.000 TL tutarı hesabıma gönderdim ve borcumu ödemek istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de sesli yanıt sistemi üz
Denizbank’ta kredi kartı ve kredi borcum bulunuyor. Bir süredir işsiz olduğum için düzenli ödeme yapamadım, yeni işe baş...layınca da maaş müşterisi oldum. Özellikle borcumun bağlı olmadığı ayrı bir maaş hesabı açtırdım ki temel geçimimi bu hesaptan karşılayabileyim. Ancak maaşım 30 Haziran’da bu hesab
Denizbank’a 2018 yılında olan kredi kartı borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, 2026 yılına geldiğimizde hesabıma blok...e konulduğunu öğrendim. Elimde borcumu kapattığıma dair dekont ve belgeler bulunuyor. Geçen sene banka şubesine gittiğimde kırmızı listede olduğumu şubeden öğrendim ancak hesabıma
Denizbank hesabıma hiçbir sorun yokken arka arkaya gelen iki para transferi sonrasında yaklaşık 2 gün önce hesabıma blok...e konuldu. Hesabımda şu an 90.000 TL bloke durumda ve bu sebeple Garanti Bankası’ndaki kredi kartımın ödeme günü geçti, faiz ödeyecek duruma geldim. Bloke ile ilgili bilgi almak i
Denizbank kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır müşteri hesabım blokeli görünüyor ve kredi kartım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen hem hesabıma hem de karta ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor. İzmir Manavkuyu şubesine bağlıyım ve yaşadığım
Denizbank’a ait Platinum bej Mastercard kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 06.07.2026 tarihinde yapıla...ndırma kapsamındaki tüm borçlarımı, faizleriyle birlikte tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmad
Denizbank’ta çocuğumun okul taksitlerini ödeyebilmek için adıma KMH (ek hesap) açıldı. Okul taksitlerinin tamamını ödedi...m ve KMH’yi artık kullanmıyorum. Bugün hesabın kapatılması için başvurduğumda, bunun sadece şubeden yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak hesabımın bağlı olduğ
Denizbank kredi kartıma, tüm borcumu ödememe rağmen Nisan 2025’ten bu yana bloke uygulanmaktadır. Herhangi bir gecikme y...a da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan sağlıklı bir bilgi alamadı
Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir aydan uzun süredir günde defalarca telefonla aranıyorum. Borcumun o...lduğunu ben de biliyorum ve zaten bunun stresini fazlasıyla yaşıyorum. Buna rağmen gün içinde 20’den fazla aranmam, artık benim için taciz ve psikolojik baskı boyutuna ulaşmış duru
Media Markt mağazasından telefon alırken Denizbank üzerinden kredi kullandım. Şimdi ödeme vaktim geldiği için sisteme gi...rmeye çalışıyorum ancak henüz 2 gün önce girdiğim ve kesinlikle değiştirmediğim şifrem için sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Aynı şifreyle giremediğim için hesabımın ele ge
"Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü ve Genel Müdürlük hesabımdan tahsilatı yaparak borcumu kapattı."
2025 yılında çalışanlarımın maaş promosyonunu alabilmesi için Aksaray Deniz...bank şubesinde 2 yıllık maaş promosyonu taahhüdünde bulundum. Daha sonra gö
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama, nakit çekim veya kredili mevd...uat hesabı kullanımı yapmadım. Buna rağmen yakın zamanda telefonuma “Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, borcunuza gecikme faizi işlememesi için ödeme y
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 2 gündür kaldırılmadı. Kart numaramın ...son 4 hanesi 5078’dir. Borcu ödedikten sonra kartımı kullanmak istiyorum ancak halen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylüyorlar fakat artık ye
Denizbank’a ait kredi borcumu, dosyam avukata devredildikten sonra ilgili avukatlık ofisiyle görüşerek 09.10.2023 tarihi...nde tamamen ödedim. Ödeme sonrasında herhangi bir gecikme borcum kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen KKB sisteminde hâlâ “90 gün geçmiş öd
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank’tan “Taksitli Kurtaran Hesap” adıyla bir taksitli kredi kullandım. Bu krediye ait borcumu ö...demek istiyorum; ancak ne Denizbank mobil uygulamasında ne de internet bankacılığında bu borcu görebildiğim ya da ödeme yapabildiğim bir alan bulunmuyor. Uygulama arayüzünde krediy
Denizbank’a ait işletme kartımı 13.06.2025 tarihinden bu yana devletin çıkardığı yapılandırma kapsamında taksitlendirmek... istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen bu talebim karşılanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp işletme kartı borcumu yapılandırma ile taksitlendirmek istediğimi açıkça be
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve 01 Nisan 2026 tarihi itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. B...una rağmen kredi kartımın üzerinde halen bloke bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
