to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Business 8855 ile biten kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı durumda. Kartım daha önce geç ödeme nedeniyle kapatılmıştı ancak aylardır borcun tamamını ödemiş olmama rağmen, hatta fark etmeden daha fazla ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı.
Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda müşteri hizmetleri kartımın genel merkezde “incelemede” olduğunu, bankada herhangi bir gecikmemin görünmediğini ve beklemem gerektiğini söylüyor. Ancak ne ne zamandır incelemede olduğu ne de bu sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Bu kart işyerinde aktif olarak kullandığım bir kart olduğu için ticari işlerimde ciddi zorluk yaşıyorum. Bonus kart olduğu için taksit imkânlarından ve puan sisteminden faydalanamıyor, bu nedenle hem nakit akışım hem de avantajlı ödeme olanaklarım olumsuz etkileniyor. Tüm borcumu kapatmama rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Denizbank’tan, herhangi bir ek oyalama olmadan Bonus Business kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde kartı tamamen kapatma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve sonrasında tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 27 Kasım 2025 tarihinde ödeme ve kapatma işlemlerimi gerçekleştirdim, kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildiği için tüm nakitimi de Denizbank’a akt...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 3 ay önce, haziran ayında erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu süre zarfında kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Diğer bankalarda borç kapandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kartlar açılırken, Deniz...
Denizbank Bonus Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 haftadır hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, hiçbir gerekçe sunulmadan blokem kaldırılmıyor. Bu süreçte müşteri hizme...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartım, yaklaşık iki aydır “gecikme” gerekçesiyle kapalı durumda. Gecikmede olan tüm borcumu ödedim ve kartımda hiçbir borç ya da taksit kalmadı, buna rağmen kartım hâlâ açılmıyor. Defalarca, yaklaşık 5–6 kez hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Her s...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hatta gelecek taksitleri bile erkenden kapatmış olmama karşın kartıma yaklaşık 10 gündür sebepsiz bir şekilde bloke uygulanıyor. Borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlerim bu anlamsız bloke yüzünde...
Yorumlar