Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı İadesi Şikayetim

profile
İbrahim
10 Ocak 17:01
182

Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim.

Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı ve kart aidatının iadesi yapılmadı. Uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum.

Denizbank kredi kartımdan alınan 995,50 TL kart aidatının tamamen ve bir defaya mahsus olmadan kalıcı olarak iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 11:35

Denizbank Gold Master kredi kartımın sonu 9772 ile biten kartıma 4 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iptali ve iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma iletildi.

Hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. 995,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank kredi kartımın kullanıma kapatılmasını ve kartımın iptal edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

11 Ocak 10:24 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllardır Sadık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Şoku

profile
23 Kasım 2025 13:40
308

Yüksek Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
27 Kasım 2025 10:15
186

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Kabul Edilemez

profile
07 Ocak 14:45
385
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının 1.049 TL’lik Yüksek Ücreti Ve İade Reddi

profile
04 Ocak 22:02
243
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri